钢杆厂家基础链是解决“供应一需求”矛盾的功能网链,客户需求的强弱影响了钢杆厂家“拉力”的大小;客户的满意程度不仅仅是与钢杆厂家的责任,而是整体的责任。钢杆厂家的构建过程,就是以客户需求为要旨,不断调整内部结构,优化业务流程,提高服务质量,提高核心竞争力,终末提高客户满意度的过程。
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